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Las habilidades de gestión son un conjunto de competencias que posibilitan mantener relaciones positivas entre los miembros de una organización con el fin de conseguir una productividad satisfactoria.
Destinatarios
Personas que deseen mejorar sus habilidades de gestión para alcanzar una mayor productividad en el desempeño de sus tareas laborales.
Objetivos
§Motivar a los alumnos/as para que reflexionen sobre la calidad de sus habilidades de gestión.
§Concienciar a los alumnos en la importancia del uso de las diferentes habilidades de gestión para aumentar su eficiencia.
§Enseñar a los alumnos las diferentes habilidades de gestión.
Contenidos
§Liderazgo. Definición de liderazgo. Características básicas del líder. Estilos de liderazgo.
§Habilidades comunicativas. Elementos de la comunicación. Comunicación verbal, comunicación no verbal. Barreras de la comunicación. Escucha activa. Retroalimentación. Hablar en público.
§Técnicas de Negociación. Definición de negociación. Fases de la negociación.
§Organización y Gestión del tiempo. Definición de gestión del tiempo. Las pérdidas de tiempo. El estrés y la organización del tiempo. Herramientas básicas para la administración del tiempo. El aprovechamiento del tiempo y la auto organización.
§Trabajo en equipo. ¿Qué es el trabajo en equipo?. Justificación de un equipo de trabajo. Introducción y puesta en marcha de un equipo de trabajo. Jefe del equipo. Roles dentro del equipo. Miembro ideal de un equipo de trabajo. Delegación de competencias. Comunicación. Cohesión del equipo. Reuniones. Toma de decisiones. Pensamiento de equipo. Dificultades que pueden surgir. Evaluación del equipo. Motivación y gratificaciones o sanciones.
Metodología general
§La propuesta de actividades y los contenidos de las mismas serán ampliadas y/o modificadas por el formador según estime conveniente y en base al grupo de alumnos, su nivel, estilo de aprendizaje, expectativas e intereses temáticos.
§Los contenidos se presentarán en diferentes contextos y situaciones de aprendizaje y se relacionarán con la experiencia y vida cotidiana del alumno. Esto aumentará su interés, motivación y favorecerá la generalización de "lo aprendido" a otros aspectos de la vida.
§El trabajo en grupo será indispensable para la interacción social y contextualización de los aprendizajes.
§Será una metodología esencialmente lúdica, activa y participativa.
§Se presentará la actividad a trabajar de forma clara, breve y concisa.
§Uso de Feedback/Refuerzo en todas las actividades.
§Se fomentará el aprendizaje por descubrimiento. El formador será un facilitador del aprendizaje.
§El formador deberá dinamizar, crear y gestionar iniciativas, programas y estrategias que faciliten situaciones de crecimiento individual y de socialización. También se responsabilizará de generar climas que permitan y estimulen la seguridad y la confianza.
§Para terminar las sesiones se realizará una exposición y debate sobre la actividad realizada.
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